SaaS 公司构建成功的产品主导增长模式的五个步骤

niloyhossain121

订阅软件业务正在快速变化，跟不上步伐的 SaaS 业务可能会步恐龙的后尘。 听起来过于戏剧化？现实情况是，在 市场估值暴跌 、 风险投资资金减少 和资本有限的时代，传统的不惜成本增长的 SaaS 策略已不再可行。我们正在进入一个效率、盈利和专注为王的新时代。 为了在这个新世界中生存和发展，公司需要采取新的方法。通过优化大型预付合同来打造 SaaS 品牌的时代已经结束。相反，企业需要专注于减少摩擦，实现更快的“着陆”并实现更有机和可持续的扩张。这意味着寻找更务实、长期盈利、最重要的是以 产品为中心的 推动增长的方式。 SaaS 品牌现在倾向于 产品主导型增长 (PLG)，利用产品不断吸引客户并推动更有效的获取、保留和扩展。结合基于消费的定价和高级功能，PLG 让品牌提供一种低接触模式，使客户能够从产品的基本版本开始，并随着产品的增长而付费。它还允许品牌将销售和成功团队集中在客户旅程的后期阶段，以提高粘性和企业级扩张 以下是使用 PLG 为您的 SaaS 业务注入新活力的五种方法： 1. 获得变革的支持 这并不奇怪：让决策者相信最好是追求增量增长而不是六位数的预付款合同，这可能是一个艰难的说服。

获得高层的支持是任何以产品为主导的战略中关键的第一步，因为除非您的领导团队认可构建产品所需的跨职能变革、衡量和迭代的长期方法，否则您很快就会遇到阻力。持久的 SaaS 业务。 从营销和销售到工程师和高管，每个人都需要将 PLG 视为实现更高 老挝 WhatsApp 号码数据​ 目标的机会，而不是挑战。通过将 PLG 置于其工作的核心，利益相关者可以找到一条为他们的团队、客户和整个组织创造持久价值的前进道路。 对于处于早期阶段的初创公司和推出新产品的公司来说，从一开始就采用 PLG、利用产品数据和客户反馈来加速产品与市场的契合、建立忠实的追随者并推动持久增长是值得的。对于更成熟的公司来说，PLG 之旅需要愿意投资于变革管理，而执行团队则要加紧引导流程并安抚整个组织的利益相关者。 2. 创造一种实验文化 成功的 PLG 取决于在整个组织中灌输数据驱动的实验和持续创新的文化。



从您推出新产品的那一刻起，就可以利用用户反馈和交互数据，推动迭代创新，并反馈到您的发布周期中。 通过衡量核心功能和结果来识别痛点，您可以进行迭代和创新，以满足用户不断变化的需求，并引导客户在更广泛的用例中为您的产品找到新的应用程序。 在识别数据中的功能使用差距时，产品团队应利用产品内反馈来了解可用性挑战或意识问题，然后应优先考虑功能增强以解决这些差距。然后，可以使用上下文消息来提高对功能增强的认识，帮助用户发现您产品的新应用程序。 3. 利用收购来培养关系 PLG 的作用不仅仅是利用免费试用来吸引客户。客户获取应该为持久的关系奠定基础，客户一接触您的产品就可以进行有意义的参与。 通过个性化产品的第一英里，您可以快速帮助客户实现您的产品固有的价值。入职流程的设计应旨在教育最终用户，并展示您的产品服务于其特定角色和目标的方式，并且应在整个组织中使用情报来提供定制体验、释放机会并达成交易。 4. 使用数据来提高保留率 PLG 不仅仅适用于低接触收购策略。