危机期间的典型销售错误

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您可能已经注意到自己犯了下面列出的典型错误。对它们进行详细的分析将有助于你调整自己的行为并进行重组。

以虚假论据作为依据

危机时期的特点是市场上会出现各种据称来自可靠来源的谣言、猜测和内幕信息的传播。一些人预测欧盟国家某些商品的进口将完全停止，而另一些人则认为卢布或其他货币将崩溃。甚至有谣言称将推出新货币，更不用 格鲁吉亚 whatsapp 号码数据 说“不可避免的”面额了。如果企业家相信这些未经证实的信息，他就有可能将自己的业务引向错误的方向，并使公司陷入死胡同。专业方法如下：

一切论据均须经过验证；

不确定性逐渐缩小，直到具体细节出现；

我们考虑并计算了几种可能的情况。

不要漫无目的地讨论最新的“内幕信息”，而是花时间与员工一起创造不同的场景。在这样做时，要考虑一些重要参数，例如汇率、改变租金率和与供应商的工作条款的可能性、当前和未来需求的动态等。

影响业务的输入因素实际上并不多，可以让您清醒地评估一种或另一种情景的后果。请记住威廉·休利特（惠普公司创始人之一）的一句话，这句话在危机时期变得更具现实意义：“你无法管理你无法衡量的东西。”

除此之外，“专家”文章或演讲中的关键观点可能会产生误导。例如，可以得出以下形式的结论：“危机迫使消费者从高端产品转向中端产品”； “仅对基本配置的需求在增加”； “市场上的真皮正在被人造替代品所取代”； “一些品牌让位于其他更便宜的品牌”等等。

这些说法可能部分正确。然而，当今所有企业家都面临着不同的境况。因此，在具体情况下目标受众的反应也会有所不同。此外，差异性比相似性要多。让我们将危机发展过程中客户行为的重要动态添加到其中。